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Na lista das empresas com pior atendimento relatado pelos usuários a Sky continua na frente, seguida da Net, Claro TV, Oi TV, GVT, Vivo TV e CTBC TV. ...
RESPOSTA DA NET Informa que a mudança de ponto foi realizada e que o serviço funciona normalmente. ...
"E, pior, o entregador, quando veio, queria cobrar a entrega, serviço que já tinha sido pago", relata Lima. ...
UHF (Serviço Especial de Televisão por Assinatura - TVA), e por satélite (DTH). ...
"O serviço da Net Virtua voltou agora. Ficamos sem sinal entre as 5h30 e as 9h30", postou Sérgio N. Stampar no microblog. "Net Virtua voltou? ...
Mais recentemente, novas funcionalidades foram implementadas para o atendimento e auto-serviço dos clientes, tais como: canais interativos de consultas (USSD), canais de atendimento eletrônico ...
O Grupo Net, a B2W e a Abimóvel (representante da indústria moveleira) não se posicionaram. ...
RESPOSTA DA NET Informa que agendou atendimento técnico em data combinada com o cliente. ...
Ao todo, sete empresas deverão revisar o atendimento. São elas: Sky, Net, Oi TV, GVT, Claro TV, Algar e Vivo TV. ...
No ano passado, lançou o Now, um serviço que personaliza a forma de assistir à TV. Neste ano, fez sucesso com a campanha Tem Net e Tem Tipo Net. ...
Em decorrência da demora, telefone da operadora permanece sem serviço. RESPOSTA DA NET Afirma que entrou em contato com a cliente e resolveu o problema citado. ...
De acordo com a Net, o problema afetou 200 mil clientes do serviço na região. A Net afirma que o serviço começou a ser restabelecido às 14h, mas a volta é gradual. ...
Além dos problemas com envio de faturas, a Oi também teve problemas com o atendimento prestado ao consumidor. ...
Desde a manhã de hoje, a reguladora começou a conversar, uma a uma, com as empresas GVT, Embratel, Net, Oi e SKY. ...
A agência quer exigir a criação de uma estratégia para melhorar o atendimento aos clientes. ...
do serviço. ...
A estrutura será de uso compartilhado entre Claro, Net e Embratel. A Oi e a TIM estão marcadas para ir à agência nesta terça-feira (24). ...
" O Santander afirma que continua "com trabalho intenso de aperfeiçoamento e capacitação de nossas equipes para prestar cada vez mais um serviço e atendimento de melhor qualidade ...
Ele diz ainda que o serviço de TV a cabo também tem falhas e a imagem fica quadriculada. RESPOSTA A NET afirma que aguarda retorno do cliente para finalizar o atendimento técnico. ...
RESPOSTA A Net informa que entrou em contato com a cliente e confirmou a normalização do serviço. ...
As reclamações ocorrem também sobre a central de atendimento da Net por telefone. ...
Net, buscam o aperfeiçoamento de ferramentas para eliminar maus fornecedores e agilizar o atendimento ao consumidor", informa a nota. ...
Que beleza esse serviço da Net." ...
", venceram a Net, que oferece o serviço fixo, e a Oi, que também oferece o serviço móvel. ...
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