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Antes de sair gastando, não custa estudar um pouco sobre os seus direitos e os deveres de quem vende Compras são, inegavelmente, o coração das relações de consumo. É bom conhecer alguns dire ...
Defesa do consumidor terá de considerar efeitos dessa nova ferramenta Novos tempos, novos desafios. As vendas em lojas na internet nos trouxeram a necessidade de ajustar o CDC (Código de Def ...
Maria Inês Dolci, especialista em direito do consumidor e colunista da Folha, afirma que a empresa não pode anunciar um produto como disponível e não tê-lo em estoque, o que fere o artigo 35 ...
Segundo Maria Inês Dolci, advogada especializada em defesa do consumidor e colunista da Folha, quem pensa em aderir a um serviço deve antes fazer uma pesquisa sobre a empresa, verificando sua ...
Maria Inês Dolci, advogada especialista em defesa do consumidor e colunista da Folha, diz que o consumidor não pode esquecer que haverá outras despesas de final de ano, com o Natal, e de início ...
Inês Dolci. ...
Maria Inês Dolci, advogada especializada na área da defesa do consumidor e colunista da Folha, diz que há ainda uma resolução da Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica) que protege o consumidor ...
Ana Marques (Jundiaí, SP) Streaming "Netflix atropela assinantes para aumentar sua receita" (Maria Inês Dolci, 30/5). Netflix dando sopa para a concorrência: o início do fim! ...
Rivaldo Otero (Santos, SP) Gato "Gatonet não é uma opção de consumo" (Maria Inês Dolci, 15/2). ...
Está certa a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) ao anunciar que bloqueará a "gatonet" (dispositivos clandestinos de TV por assinatura). Pirataria não é opção de consumo. É crime. ...
Vanessa Magalhães (Rio de Janeiro, RJ) "Mesmo criticado, Censo expõe o novo perfil do consumidor" (Maria Inês Dolci, 24/1). ...
Inês Dolci, 10/1). ...
O buraco "Ossos de primeira e de segunda retratam o buraco em que nos metemos" (Maria Inês Dolci, 27/10). ...
Costumamos pensar que propaganda enganosa seja somente a que informe atributos inexistentes em um produto ou serviço. Mas omitir riscos de determinada compra também engana o consumidor. Por ...
Recorrer ao Crédito Direto ao Consumidor (CDC) e a empréstimos consignados, sem dúvida, é bem melhor do que usar o rotativo do cartão de crédito. Mas não devemos transformar as prestações do ...
Para Maria Inês Dolci, advogada especializada em direitos do consumidor e colunista da Folha, "a Caixa tem a obrigação de procurar esse vencedor por todos os meios. ...
Maria Inês Dolci, advogada e colunista da Folha Nesses últimos 100 anos, a Folha de S.Paulo vem contribuindo para a consolidação de um Brasil multi-étnico. ...
Quem nunca assistiu a um filme de pirata no qual a bandeira com um crânio humano e dois ossos tremulava no alto do navio? Pois em pleno 2020 acusações de pirataria foram feitas pela Alemanha ...
Todo o investimento tem risco. Há alguns, contudo, com baixa exposição, atrelados, por exemplo, à inflação mensal. Ganhos maiores implicam aposta bem mais elevada. Quem fica tentado, devido ...
Você está ocupado com seus afazeres em casa, quando recebe uma ligação para “adverti-lo” sobre transações criminosas em sua conta-corrente, cartão de débito ou crédito. Tudo isso seria somen ...
A advogada e especialista em direito do consumidor Maria Inês Dolci, ex-coordenadora da Proteste (Associação Brasileira de Defesa do Consumidor), critica a dificuldade na obtenção de informações ...
Não bastassem as fake news, pretensas notícias que não têm um pingo de verdade, nos últimos anos lidamos também com reviews falsificados, ou seja, avaliações de produtos e serviços que podem ...
A combinação de envelhecimento da frota de veículos — em média, com quase 10 anos —, a baixa adesão aos chamamentos para consertos de defeitos (recall) e a falta de inspeção veicular deveria ...
O vale-tudo do compartilhamento de dados tem data para acabar. As empresas que atuam no mercado brasileiro terão de reinventar o seu marketing até 2020, ou se preparar para frequentar cada v ...
Escrevo sobre defesa do consumidor, à qual me dedico há décadas. Sou advogada, não economista, mas é tão evidente que ouso afirmar: o Brasil precisa, urgentemente, de um pacto pelo emprego. ...
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